Profilul meu

Gestionează-ți informațiile personale și preferințele de cont

LC

Suport și Asistență

Găsește rapid răspunsuri la întrebările frecvente sau contactează echipa noastră de specialiști. Timpul mediu de răspuns este de 1 oră în timpul programului de lucru.

Poți trimite un email la info@testnhnp.com sau suna la 021 814 1492 în intervalul 09:00-18:00, de luni până vineri. Pentru probleme urgente, folosește chat-ul live.

Toate ghidurile și manualele de utilizare sunt disponibile în secțiunea Resurse de pe site. Oferim și tutoriale video pas cu pas.

Acceptăm plăți online prin card bancar, transfer bancar și în sistem invoice. Toate detaliile se găsesc pe pagina Termeni și Condiții.

Accesează formularul dedicat pe pagina Contact și descrie problema în detaliu. Îți vom atribui un tichet de suport și vei primi actualizări prin email.

Da, asistența prin chat live este disponibilă în colțul din dreapta-jos al ecranului în intervalul 10:00-17:00. În afara orelor, poți lăsa un mesaj și vom răspunde la prima oră lucrătoare.

Sediul nostru se află la adresa: Splaiul Albert Einstein nr. 73, bl. C, ap. 19. Vizitele la sediu se fac doar după programare prealabilă.

🌐
RO EN